本規約は、当施設の宿泊予約、イベントチケット購入、施設利用およびこれらに付随するすべてのサービスに適用されます。

1. 1. 宿泊予約またはイベントチケット購入は、当施設が予約完了または購入完了の通知を行った時点で成立するものとします。
2. 2. お客様は、予約または購入時に正確かつ最新の情報を入力するものとします。
3. 3. 入力内容に虚偽、誤記または不備があった場合、当施設は予約または購入を取り消すことができるものとします。
4. 4. 当施設は、開業前に宿泊プラン、イベントチケットその他サービスを販売する場合があります。
5. 5. お客様は、本サービスがサービス提供前に代金を支払う前払方式であることを理解し、購入するものとします。

1. 1. 宿泊料金およびイベントチケット代金は、予約時または購入時に表示された金額に基づきます。
2. 2. お支払いは、当施設が指定する決済方法により行うものとします。
3. 3. 決済完了後の返金については、別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
4. 4. 開業前に販売される宿泊プランおよびイベントチケットの代金は、将来提供されるサービスに対する前払金として取り扱います。

宿泊予約のキャンセルおよび返金に関する条件は、別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。

1. 1. 当施設は2027年4月の開業を予定しておりますが、建築工事、行政手続き、天災地変、感染症の流行その他やむを得ない事情により、開業時期、イベント開催日、宿泊プランまたは提供サービスの内容を変更する場合があります。
2. 2. 前項の変更が生じた場合、当施設はウェブサイトその他適切な方法により通知します。
3. 3. イベント内容、料理、飲料、サウナプログラムその他のサービス内容は、運営上必要と判断した場合、変更となることがあります。

お客様は、施設および設備を適切に利用するものとし、以下の行為を禁止します。

• ・法令または公序良俗に反する行為
• ・他のお客様または近隣住民への迷惑行為
• ・施設設備の破損、汚損または無断使用
• ・危険物、発火物その他法令で所持が制限される物品の持ち込み
• ・イベントチケットの不正転売または営利目的での譲渡
• ・当施設が不適切と判断する行為

法人名義で購入されたチケットについては、当施設が別途定める期限まで利用者変更を認める場合があります。

1. 1. 飲酒後、体調不良時、妊娠中または医師から利用を制限されている場合は、サウナ利用をお控えください。
2. 2. 持病をお持ちの方は、ご自身の判断と責任のもとでご利用ください。
3. 3. サウナ利用中または利用後に生じた体調不良、怪我その他の損害について、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
4. 4. サウナ設備の利用にあたっては、施設内の案内およびスタッフの指示に従ってください。

1. 1. イベントチケットは、指定されたイベントへの参加権および付帯する宿泊サービス利用権を提供するものです。
2. 2. イベント内容、提供される料理、飲料、サウナプログラムその他のサービス内容は変更となる場合があります。
3. 3. 当施設は、イベントの安全かつ円滑な運営のため必要と判断した場合、イベント内容を変更または中止することがあります。

1. 1. 天災、災害、停電、交通機関の遅延その他当施設の責めに帰することのできない事由によって発生した損害について、当施設は責任を負いません。
2. 2. お客様の管理下にある現金、貴重品その他私物の紛失、盗難または破損について、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
3. 3. インターネット通信環境や外部サービスの障害により発生した損害について、当施設は責任を負いません。

当施設は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、当施設ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

本規約は日本法に準拠し、本規約に関して生じる一切の紛争については、新潟地方裁判所長岡支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。